Was passiert, wenn Sie in einem der weltbekannten Schnellrestaurants nur einen einzigen Burger bestellen? Ganz klar: Sie werden gefragt: „Möchten Sie noch eine Cola dazu?“ Weshalb das so ist erfahren Sie hier. Der Upsell, auf deutsch könnte man sagen der „Hoch-Verkauf“, ist ein wichtiges Instrument im Verkaufsprozess eines jeden Unternehmens. In Deutschland ist uns der […]
Downsell, Social Media, OTO… ich versteh nur Bahnhof
Die USA sind noch immer Vorreiter in vielen Bereichen der Technik und des täglichen Lebens. Auch im „Internet Marketing“ Bereich können oder müssen wir noch einiges von ihnen lernen. Natürlich sprechen die meisten von uns genug Englisch, um einen Burger bei Mc Donald’s zu bestellen, jedoch reicht das Vokabular oft nicht aus, um gewisse marketingrelevante […]