Als Kölner Internetmarketing Unternehmen haben wir uns die DMEXCO (Digital Marketing Exhibition and Conferences) 2011 natürlich auch nicht entgehen lassen. Daher waren wir auch an beiden Tagen auf der Messe. Die Besuche waren wirklich interessant und aufschlussreich. Gerade um mal zuschauen was wir von den großen Namen wie Microsoft, Google, Facebook, etc. die nächsten Jahre […]
Kundengespräche Teil 2 – Das Vorgehen
Viele Internet Marketer haben eher selten direkte Kundengespräche, aber hin und wieder kommt es auch vor, dass mal ein Kunde bei Ihnen anruft und etwas mehr über Sie oder Ihre Dienstleistung wissen will. Und nicht selten sind es die wichtigen Kunden, die das direkte Gespräch mit Ihnen suchen. Also meistens die Affiliates, die schon etwas […]
Kundengespräche Teil 1 – Kommunikationspläne?
Kundengespräche – Einer der wichtigsten Aspekte im Marketing ist die Kommunikation mit dem Kunden. Sei es jetzt über Banner, Plakate, Telefongespräche oder E-Mails, immer geht es darum sich selber zu repräsentieren oder die Werbebotschaft dem Kunden zu vermitteln. Bei Printmedien oder E-Mails kann man sich viel Zeit lassen und in Ruhe überlegen, was man sagen […]